El 012 incorpora nuevos canales de atención para que elija el que mejor se adapte a sus necesidades.
Horario de atención general: 8:00 a 22:00 de lunes a viernes, y de 10:00 a 20:00 los sábados, domingos y festivos.
Los servicios 012 Mujer y 012 A tu lado funcionan las 24 horas del día.
Servicios de Videollamada General y Videollamada en lengua de Signos, se prestan en horario de 09:00 a 18:00 de lunes a viernes.
Más información sobre la línea 012 de atención al ciudadado: https://www.comunidad.madrid/012
