Catálogo de servicios

Servicio de información general mediante medios electrónicos e individual a través de correo electrónico y teléfono. También se pueden plantear reuniones presenciales o telemáticas en función de las situaciones planteadas.

Biblioteca

De consulta sobre discapacidad auditiva. Abierta al público para consultas presenciales durante la jornada laboral y sin servicio de préstamo. Debido a la pandemia y a las medidas de protección, se requiere concertar hora.

A través de la web se pueden realizar búsquedas sobre el fondo disponible. Alta especialización en materia de Escucha y Lenguaje Hablado.

Consultas

Medios de comunicación: sus consultas son diversas dependiendo del trabajo que tengan que realizar en momentos puntuales. El máximo interés suele radicar en la posibilidad de contactar con personas con discapacidad auditiva y con padres de niños con hipoacusia y sordera.

En muchas ocasiones la demanda de información y petición de entrevistas de los grupos mencionados está originada por las notas de prensa generadas por nuestra organización.

Universidades y grupos de investigación que solicitan apoyo para la búsqueda de personas que puedan participar en la recogida de datos de estudios que están llevando a cabo.

Comunicación

Una agencia de comunicación externa presta servicio a la organización con el fin de informar y concienciar a la sociedad sobre los problemas de audición y su impacto en la vida diaria.

Los mensajes se transmiten a través de comunicados y notas de prensas, campañas especiales, y actividades anuales tales como “Marzo, mes de la audición” y la presentación en la caseta infantil de la feria del libro de Madrid de un cuentacuentos sobre pérdida auditiva y comunicación.

Página Web, micrositios y redes sociales

La página web es el principal medio de información y difusión de la organización sobre las áreas en las que trabaja la organización. Desde la legislación en la que se enmarcan las políticas de los estados de países de habla hispana, a la información básica desde el diagnostico, la intervención, la accesibilidad a la inclusión educativa, social, laboral. Así como a la difusión de la práctica auditivo-verbal.

En el blog se difunde información sobre situaciones cotidianas que experimentan las personas, jóvenes y adultas, con hipoacusia y sordera.

Comer sin ruido proporciona criterios para que un restaurante, cafetería o bar sea acústicamente agradable de forma que se facilite la comunicación interpersonal. También ofrece un listado de lugares en el que se pueden registrar los negocios que cumplan al menos tres criterios de acondicionamiento.

Los mensajes en las redes sociales, además de informar sobre las actividades de formación, permiten difundir mensajes informativos que en última instancia promueven el cambio de actitudes y la inclusión de las personas con discapacidad auditivas en los diferentes entornos de la vida diaria.