El Ayuntamiento de Albacete contará con un servicio de videointerpretación en lengua de signos que atenderá las consultas y trámites a realizar por parte de las personas con discapacidad auditiva, tanto en el Registro Municipal como en los Servicios Sociales dependientes del Consistorio.
Funcionamiento:
La persona sorda que quiera hacer uso de este servicio en la Omaci, tan solo deberá solicitarlo al personal municipal que le atienda en el registro, y seguidamente, por parte del personal se contactará con Comunicados, la empresa a través de la cual se presta el servicio, por videollamada en el dispositivo habilitado por el Ayuntamiento o en el propio dispositivo de la persona solicitante, que podrá elegir la opción que considere. Una vez iniciada la videollamada, la persona con dificultad auditiva se dirigirá al intérprete en lengua de signos trasladándole su necesidad. El intérprete y esta persona hará de interprete entre la persona sorda y el personal municipal de que se trate.
Oficina Municipal de Atención a la Ciudadanía (Omaci) y Serv. Sociales
Calle Iris, n 9, 02005 – Albacete
Tfno.: 967 59 61 00
www.albacete.es