Las personas sordas pueden solicitar directamente el SILSAS (Servicio de Interpretación de Lengua de Signos del Ayuntamiento de Santander) enviando un SMS al móvil 690399566 o bien pedir el servicio a través del teléfono 942203030 o escribiendo un correo electrónico a ilse@ayto-santander.es. El horario de este servicio es de 8.00 a 13.45 horas. Además de prestar este servicio a las personas sordas, también lo pueden solicitar los funcionarios del ayuntamiento para establecer una comunicación en aquellas gestiones que necesita realizar.